OperisPM — Gestión de Proyectos en la Nube
OperisPM es un nombre comercial de ProgTrack, LLC.
Esta Política de Privacidad describe cómo OperisPM ("OperisPM", "nosotros" o "nuestro"), un nombre comercial de ProgTrack, LLC (una sociedad de responsabilidad limitada constituida en Texas, EE. UU.), recopila, utiliza y protege la información personal cuando usted utiliza la plataforma OperisPM (el "Servicio"). Al utilizar el Servicio, usted reconoce las prácticas aquí descritas. OperisPM se ofrece actualmente de forma gratuita; no recopilamos información de pago en este momento. Si esto cambia en el futuro, actualizaremos esta Política y daremos al menos 30 días de aviso anticipado.
Información de la cuenta: Dirección de correo electrónico, nombre para mostrar, nombre de la organización, contraseña (almacenada como un hash unidireccional), idioma preferido y zona horaria.
Datos del Cliente: Datos de proyectos, tareas, archivos, comentarios y otro contenido que envía al Servicio.
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y marcas de tiempo de acceso, capturadas en los registros estándar del servidor y utilizadas para seguridad, prevención de abuso y diagnósticos operativos.
Información de uso: Contadores de actividad agregados a nivel de cuenta (por ejemplo, marca de tiempo del último inicio de sesión, recuentos de usuarios activos mensuales) utilizados para operar y mejorar el Servicio. No mantenemos perfiles conductuales individuales detallados.
Envíos a funciones de IA: Las funciones opcionales asistidas por IA (como un asistente de notas de reunión a tareas) están en desarrollo. Cuando y donde usted elija utilizar una de estas funciones, el contenido que envía se remite a nuestros proveedores externos de IA con el único propósito de generar el resultado solicitado. No utilizamos sus envíos para entrenar modelos de IA.
Lo que no recopilamos: Sin información de pago, sin direcciones de facturación, sin datos de tarjetas de crédito, sin píxeles de seguimiento de marketing, sin identificadores publicitarios, sin análisis de terceros con identificadores individuales de usuario.
Utilizamos la información que recopilamos para:
Cuando se aplica el RGPD o el RGPD del Reino Unido, procesamos información personal sobre las siguientes bases:
En la Sección 12 se expone una correspondencia más detallada entre datos, finalidad y base legal para los usuarios en el EEE y el Reino Unido.
No vendemos información personal. Compartimos información personal únicamente con:
El Servicio se aloja, procesa y respalda dentro del Espacio Económico Europeo (EEE): el procesamiento principal se realiza en servidores ubicados en Alemania, y las copias de seguridad se conservan dentro del EEE, en Finlandia. ProgTrack, LLC administra el Servicio desde los Estados Unidos; cualquier acceso desde fuera del EEE se limita a lo necesario para operar, proteger y dar soporte al Servicio. Dado que sus datos se almacenan y respaldan dentro del EEE, no se requiere ningún mecanismo de transferencia del Capítulo V para el Servicio principal. Cuando un subencargado opere fuera del EEE (por ejemplo, un proveedor de IA que usted elija utilizar), nos basamos en cláusulas contractuales estándar u otro mecanismo legal de transferencia.
Conservamos los Datos del Cliente mientras su cuenta esté activa. Si elimina su cuenta, eliminaremos o anonimizaremos los Datos del Cliente en un plazo razonable conforme a nuestras prácticas de respaldo y retención, normalmente dentro de 90 días, salvo que la ley exija su retención.
Los registros del servidor normalmente se conservan hasta 90 días con fines de seguridad y diagnóstico.
Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derechos a acceder, corregir, eliminar, portar o restringir el procesamiento de su información personal, y a oponerse a determinados procesamientos. Algunos de estos derechos pueden ejercerse directamente dentro del Servicio:
Si usted es miembro de un espacio de trabajo y no su Propietario, las herramientas de exportación y eliminación de cuenta dentro de la aplicación están reservadas al Propietario. No obstante, puede ejercer sus derechos individuales — incluidos el acceso, la corrección y la supresión de sus datos personales — contactando con [email protected]; responderemos en el plazo de un mes. Cuando sus datos formen parte de un espacio de trabajo controlado por su organización, podremos dirigir o coordinar su solicitud con esa organización en su calidad de responsable de dicho contenido.
Tenga en cuenta que si el Propietario de un espacio de trabajo elimina su cuenta, todos los datos de ese espacio de trabajo — incluidos los datos personales de sus miembros — se eliminan como parte de esa acción. Para cualquier solicitud que no pueda completar dentro de la aplicación, contacte con [email protected]. También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger la información personal, incluyendo conexiones cifradas (TLS), hash de contraseñas, validación de entrada del lado del servidor, limitación de velocidad y controles de acceso. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro; debe elegir contraseñas fuertes y proteger sus credenciales.
El Servicio no está dirigido a menores de 16 años. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, contacte con [email protected] y tomaremos las medidas adecuadas.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Para cambios materiales (incluidos los cambios relacionados con la introducción de planes de pago), daremos al menos 30 días de aviso mediante notificación dentro de la aplicación o por correo electrónico.
Para preguntas sobre privacidad, contacte con [email protected].
OperisPM (un nombre comercial de ProgTrack, LLC)
Texas, EE. UU.
Correo electrónico: [email protected]
El responsable del tratamiento de sus datos personales es ProgTrack, LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en Texas (EE. UU.), que opera "OperisPM". Hemos designado por escrito a un representante en la Unión Europea (RGPD art. 27) y a un representante en el Reino Unido (RGPD del Reino Unido art. 27) como puntos de contacto para los interesados y las autoridades de control, accesibles en [email protected]; facilitamos la identidad y los datos de contacto de cada representante a cualquier interesado o autoridad de control que lo solicite. La designación de un representante no constituye un establecimiento en la UE o el Reino Unido (Considerando 80 del RGPD). No hemos nombrado un Delegado de Protección de Datos, ya que nuestro tratamiento no alcanza los umbrales del art. 37.
| Datos | Finalidad | Base legal (RGPD / RGPD del Reino Unido art. 6) |
|---|---|---|
| Cuenta: correo electrónico, nombre para mostrar, nombre de la organización, contraseña (con hash), idioma, zona horaria | Crear y operar su cuenta; autenticarle; comunicarnos sobre su cuenta y el Servicio | Art. 6(1)(b) — ejecución de un contrato |
| Datos del Cliente: proyectos, tareas, archivos, comentarios que usted envía | Alojar y operar su espacio de trabajo según sus instrucciones | Art. 6(1)(b) — contrato |
| Datos técnicos: dirección IP, navegador/dispositivo, marcas de tiempo de acceso (registros del servidor) | Seguridad, prevención de abuso, resolución de problemas y análisis agregados no individuales | Art. 6(1)(f) — intereses legítimos |
| Envíos a funciones de IA (solo si utiliza una función de IA, cuando esté habilitada) | Generar el resultado de IA que usted solicita | Art. 6(1)(b) — contrato (función que solicita) |
No recopilamos datos de pago (el Servicio es gratuito) y no llevamos a cabo elaboración de perfiles ni decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o similarmente significativos.
Sus datos se almacenan y procesan dentro del EEE — procesamiento principal en Alemania, con copias de seguridad conservadas dentro del EEE, en Finlandia — y no se transfieren fuera del EEE para operar el Servicio principal, por lo que no se requiere ningún mecanismo de transferencia del Capítulo V para el alojamiento. Si usted elige utilizar una función de IA cuyo proveedor opere fuera del EEE, esa transferencia específica está cubierta por cláusulas contractuales estándar u otro mecanismo legal.
Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir ("derecho al olvido"), limitar u oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos, a la portabilidad de los datos y a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él. Puede ejercer varios de estos derechos dentro de la aplicación (Sección 7); para cualquier otra solicitud, escriba a [email protected] o contacte con nuestro representante, y responderemos en el plazo de un mes. También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control local — en el EEE, su autoridad nacional de protección de datos; en el Reino Unido, la Oficina del Comisionado de Información (ICO), ico.org.uk.